Con el establecimiento de un plan para abordar prácticas anticompetitivas, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) exige a Avianca y Viva Air su compromiso para actuar de manera independiente en el mercado, a eliminar cualquier vínculo entre ellas, a indemnizar a los pasajeros afectados y a implementar un programa para prevenir cualquier conducta anticompetitiva en el futuro.
Entre otros aspectos relacionados con la finalización de esta investigación, y con el objeto de proteger los derechos de los consumidores y del régimen de competencia, se ha señalado que su cierre no afectará las denuncias o demandas interpuestas.
