Con la expedición de una nueva resolución, el Ministerio de Justicia y del Derecho autorizó la formación del primer centro de conciliación especializado en asuntos propios del sistema financiero en Colombia.
Esta división es un importante aporte a la protección de los derechos de los consumidores financieros, teniendo en cuenta que, desde el año 2020, la SFC ha resuelto alrededor de 4 600 solicitudes de conciliación en esta materia, promoviendo así el acercamiento entre consumidores y entidades vigiladas.
